Más de 4.500 unidades del Toyota Raize presentan un error en la ECU del motor, lo que podría afectar la asistencia de frenado. Conoce los detalles y qué hacer si tu vehículo está en la lista.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una nueva alerta de seguridad para el Toyota Raize, un SUV ampliamente vendido en Chile. La falla afecta a 4.516 vehículos comercializados entre enero de 2022 y febrero de 2024.
Según Toyota Chile S.A., el problema radica en la ECU del motor, lo que puede reducir la asistencia de frenado, haciendo que el pedal se endurezca y aumentando la distancia de frenado. Aunque hasta ahora no se han reportado accidentes, el desperfecto representa un potencial riesgo de colisión.
Los propietarios pueden verificar si su vehículo está afectado revisando el listado de VINs disponible en el sitio web de Toyota Chile. Si el auto está incluido en la alerta, deben contactar a la marca para agendar una reprogramación gratuita de la ECU en un concesionario oficial. El proceso toma aproximadamente tres horas.
Contactos para los afectados:
- Call Center: 800 004 300
- Sitio web: Toyota Chile – Llamado a garantía
- Red de concesionarios: Listado de sucursales
Cabe destacar que el Toyota Raize es uno de los SUV más vendidos en Chile. Según el informe de la ANAC 2024, se ubica en el noveno lugar del ranking, con 2.871 unidades comercializadas en lo que va del año.