La Contraloría General de la República (CGR) reveló serias fallas en el sistema de licencias médicas de FONASA, con médicos emitiendo hasta 1,5 permisos por hora, retrasos de hasta 653 días y casos de profesionales sancionados generando licencias.
La Contraloría General de la República (CGR) destapó una serie de anomalías en el manejo de licencias médicas dentro de FONASA, poniendo en evidencia el desorden y la falta de control en el sistema. El Informe Final N° 157 de 2024, que abarca el período entre enero de 2022 y junio de 2023, detalla el caso de médicos que emitieron un promedio de 1,5 licencias médicas por hora, acumulando 1.552.672 permisos en total. Ante esta situación, la CGR derivó el informe al Ministerio Público y al Consejo de Defensa del Estado para que se tomen las acciones pertinentes.
Otro aspecto crítico es el caso de 35 médicos, previamente sancionados por la Superintendencia de Seguridad Social, que emitieron 2.403 licencias sin autorización. Incluso, el informe revela que algunos profesionales no están inscritos en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud (RNPI) y, en un caso, se detectó que un otorgante figuraba como fallecido al momento de emitir una licencia.
El informe también expone una demora promedio de 151 días en la tramitación de 1.185.524 licencias, excediendo el plazo máximo de 60 días y, en algunos casos, llegando a 653 días de espera. Estas demoras reflejan, según la Contraloría, un impacto negativo en la función pública y una falta de control en la gestión de los permisos.
Durante el período de auditoría, FONASA experimentó un ciberataque que mantuvo sus sistemas fuera de servicio por 166 horas entre el 23 y el 30 de octubre de 2023. Aunque se aplicó una multa al proveedor del servicio, se detectó que el monto fue menor al que realmente correspondía, lo que exige un informe adicional de FONASA a la CGR en los próximos 60 días.
Finalmente, la CGR ha instruido un sumario administrativo en FONASA para revisar en profundidad el sistema de licencias, mejorar el control de emisión de permisos y definir responsabilidades. La Contraloría subrayó la necesidad de realizar ajustes estructurales que garanticen la integridad y eficiencia del sistema de licencias médicas.
