El SERNAC intensifica la inspección de disfraces y maquillaje de Halloween para garantizar que cumplan con la normativa y proteger a los consumidores.
Con el objetivo de garantizar la seguridad en las celebraciones de Halloween, el SERNAC, en colaboración con la Subsecretaría de la Niñez y la Seremi de Salud de la Región Metropolitana, ha iniciado un proceso de inspección de tiendas de disfraces. Esta medida busca asegurar que los productos cumplan con la normativa vigente, evitando riesgos para los consumidores.
Andrés Herrera, Director Nacional del SERNAC, destacó la importancia de que los disfraces y maquillajes exhiban información clara en español, incluyendo el origen, los materiales y las medidas de precaución. De esta manera, se protege el derecho de los consumidores a contar con productos seguros y de calidad.
El SERNAC también hace un llamado a realizar las compras en el comercio formal, donde los derechos del consumidor, como la garantía legal y el derecho a retracto, están garantizados. En caso de defectos, los compradores pueden optar por la devolución, el cambio o la reparación de los productos.
Además, la autoridad sanitaria advirtió sobre los riesgos que implican los maquillajes de baja calidad o no certificados, que pueden causar reacciones alérgicas. Es fundamental que estos productos cuenten con el registro del Instituto de Salud Pública (ISP).
Verónica Silva, Subsecretaria de la Niñez, instó a aprovechar esta celebración no solo para la diversión, sino para fomentar el compañerismo entre los niños, siempre en un ambiente seguro y acompañado de los adultos.
Finalmente, se recordaron las recomendaciones clave para elegir disfraces y accesorios de Halloween: revisar que la información esté en español, asegurarse de que los disfraces infantiles no contengan piezas pequeñas o bordes cortantes, y que estén fabricados con materiales no inflamables.
Revisa todas las recomendaciones a continuación:
Recomendaciones para disfraces:
- Recuerda elegir un disfraz adecuado a la edad y talla de quien lo va a usar.
- Revisa que la información esté en idioma español.
- Sigue las instrucciones de uso y advertencias de seguridad, especialmente en casos que sean para menores de 3 años.
- Asegúrate de que los disfraces infantiles no contengan piezas pequeñas, bordes cortantes o cordones en la zona del cuello y que estén fabricados con materiales no inflamables.
- Deshazte de manera responsable de los plásticos y envoltorios de estos productos ya que los materiales duros pueden provocar cortes y los blandos asfixia.
para máscaras, pelucas y otros accesorios:
- Elige los accesorios de acuerdo a la edad de quien lo usará (edad de uso recomendado).
- Revisa las advertencias de seguridad, especialmente en casos de filamentos o materiales inflamables o que vayan a ser utilizados por menores.
- Mantente alejado del fuego y/o supervisa a los menores para que no lo hagan.
- Revisa que no tengan elementos punzantes, cortantes, ni piezas pequeñas que se puedan desprender, o las precauciones que se indican dependiendo del accesorio.
- En el caso de las máscaras, asegúrate que cuenten con suficientes orificios de ventilación para evitar asfixias.
para maquillaje:
- Revisa que el maquillaje cuente con registro del Instituto de Salud Pública (ISP).
- Lee la lista de ingredientes del producto para descartar posibles alergias a algún componente.
- La información debe estar en idioma español.
- En caso de problemas o reacciones adversas, debes informar al ISP.
¿DÓNDE RECLAMAR?
Si deseas reclamar ante el SERNAC, lo puedes hacer ingresando al Portal del Consumidor en www.sernac.cl o llamando gratis al 800 700 100.
