El accionar de las policías fue gracias al oportuno llamado de los vecinos.
Carabineros de la Tenencia Potrero Grande acudió en ayuda tras un llamado telefónico, debido a que una camioneta estaba atrapada por la crecida abrupta del caudal del estero.
A su llegada, el personal policial se entrevistó con el conductor del vehículo quien junto a otro hombre, aseguraron haber llegado al lugar después de haber estado trabajando en un sector cercano al estero.Los afectados no se percataron a tiempo del nivel del caudal, quedando en panne en medio del estero, por lo que los funcionarios de Carabineros, propietarios del vehículo y dos grúas, debieron realizar trabajos para extraer el automóvil del agua.