En primera instancia y gracias al apoyo de bomberos, se intentó establecer contacto con la familia, ya que el Estero Pelarco los mantuvo totalmente aislados hasta ayer.
Hasta el sector Quesería en Pelarco, se trasladó personal municipal, el Departamento de Salud y bomberos, para intentar establecer contacto con una familia que quedó aislada.
Sin la posibilidad de salir de su vivienda, quedó el grupo familiar luego de crecida del Estero Pelarco durante el temporal.
Tras varios intentos fallidos, gracias al apoyo del Cuerpo de Bomberos de Pelarco finalmente se logró concretar la ayuda.
Así, los funcionarios entregaron agua potable, combustible para generador y alimentos.
Finalmente, se evaluaron las condiciones de salud y suministros básicos a distancia.